日前，河南迎來(lái)疫情“大考”，既要在鄭州、許昌等地市迎戰(zhàn)德?tīng)査《荆€要在安陽(yáng)迎戰(zhàn)奧密克戎病毒。1月11日，安陽(yáng)市湯陰縣全域被劃為風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，中國(guó)電信連夜組織疫情通信保障團(tuán)隊(duì)，奔赴湯陰確保湯陰網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

高度重視，做好應(yīng)急預(yù)案

河南其他地市發(fā)生疫情以后，電信集團(tuán)公司、省電信公司高度重視，安排地市公司做充分準(zhǔn)備。中國(guó)電信安陽(yáng)分公司在網(wǎng)絡(luò)保障以及客戶服務(wù)方面準(zhǔn)備，尤其是出現(xiàn)極端情況的預(yù)案：1、網(wǎng)絡(luò)方面，結(jié)合雙節(jié)(元旦、春節(jié))重保，排查隱患、處理故障、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，保證客戶享用高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò);2、出現(xiàn)疫情時(shí)，為隔離醫(yī)院、方倉(cāng)醫(yī)院以及各類指揮保障機(jī)構(gòu)，提供高速率、高質(zhì)量的專線及5G通信服務(wù);3、對(duì)突增的話務(wù)量點(diǎn)(隔離點(diǎn)、檢測(cè)點(diǎn))的基站及時(shí)采取擴(kuò)容疏忙的措施。

期間組織網(wǎng)絡(luò)保障隊(duì)伍19支，人員310人，車輛51輛，熔接機(jī)32臺(tái)，移動(dòng)發(fā)電車5臺(tái)，發(fā)電機(jī)24臺(tái)，對(duì)固定油機(jī)組分別儲(chǔ)備柴油300余升;儲(chǔ)備光纜460余公里、各類設(shè)備板卡105塊。對(duì)各級(jí)政府、衛(wèi)健委、定點(diǎn)醫(yī)院等處進(jìn)行測(cè)試，優(yōu)化調(diào)整基站33個(gè)，擴(kuò)容15個(gè)基站。

24小時(shí)，高效服務(wù)全市人民

公司領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間24小時(shí)公司帶班值守，指揮網(wǎng)絡(luò)保障及客戶服務(wù)工作;

1、18名網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控值守人員24小時(shí)堅(jiān)守崗位，密切監(jiān)控全網(wǎng)情況，對(duì)網(wǎng)絡(luò)異常隨時(shí)調(diào)度。

2、連夜開(kāi)通文體中心方艙實(shí)驗(yàn)室所需電路;

3、對(duì)集中隔離點(diǎn)安陽(yáng)學(xué)院、職業(yè)技術(shù)學(xué)院、護(hù)理學(xué)院等區(qū)域進(jìn)行了測(cè)試和調(diào)整，確保基站運(yùn)行正常;

4、保障全市上千個(gè)核酸檢測(cè)采集點(diǎn)附近的基站信號(hào)覆蓋，對(duì)128個(gè)基站進(jìn)行緊急擴(kuò)容。

5、為確保廣大市民能夠居家正常使用網(wǎng)絡(luò)，公司組織網(wǎng)絡(luò)維護(hù)專家連夜錄制了居家網(wǎng)絡(luò)調(diào)試視頻，提升全市130名智慧家庭工程師遠(yuǎn)程服務(wù)能力，高效服務(wù)全市人民。

連夜出征，湯陰重保

湯陰嚴(yán)重疫情發(fā)生后，中國(guó)電信安陽(yáng)分公司連夜組織125人的疫情通信保障團(tuán)隊(duì)，其中由總經(jīng)理與分管網(wǎng)絡(luò)的副總經(jīng)理帶隊(duì)立即奔赴湯陰23人、維護(hù)車輛6臺(tái)、移動(dòng)發(fā)電車3臺(tái)，確保湯陰網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。

中國(guó)電信安陽(yáng)分公司做為安陽(yáng)疫情防控指揮部的成員單位，副總經(jīng)理張軍輝在疫情防控指揮部集中辦公，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)保障及流調(diào)人員密接人員、次密接人員的信息推送工作以及核酸檢測(cè)的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)保障工作。